Poucas avaliações,
você perde clientes.
Mais avaliações,
mais vendas para você!
Você sabia que, ao buscar por serviços ou soluções no Google, as empresas com as melhores avaliações e maior volume de comentários são priorizadas nos resultados?
Isso significa que ter uma boa reputação online não só fortalece sua credibilidade, mas também aumenta sua visibilidade e atrai mais clientes! 
Se você não recebe avaliações constantes dos seus clientes, está perdendo dinheiro para concorrência - mesmo que seu serviço seja melhor.
- Seu concorrente aparece primeiro no Google?
- Quando alguém pesquisa pelo seu tipo de serviço, o que encontra?
- Ja teve clientes satisfeitos que nunca te avaliaram?
Se você ainda não controla suas avaliações, está deixando sua reputação e seu faturamento na mão do acaso.
Você sabia que até 75% das pessoas que buscam empresas no Google evitam fazer negócios com aquelas que têm poucas avaliações ou nota abaixo de 4,5?
Transforme experiência dos clientes em Crescimento:
Conheça o Diz Aqui.
A solução completa para conquistar a confiança dos seus clientes e crescer online.
Avaliação
Seus clientes recebem uma pesquisa simples e rápida logo após o atendimento.
Gestão Eficiente
Descubra o que realmente importa para os seus clientes e tome decisões mais assertivas.
Mais Avaliações Positivas
Feedbacks positivos são estimulados a avaliar de imediato sua empresa no Google.
Retenção de Críticas
Clientes insatisfeitos têm suas respostas enviadas diretamente ao gestor para rápida tratativa e melhorias internas, minimizando a chance de avaliações públicas negativas.
Comprometimento
Maior comprometimento da equipe em realizar atendimentos de qualidade, já que poderão ser identificados e avaliados pelo cliente.
Equipe Motivada
Premie os melhores atendentes com base no feedback real dos clientes, gerando assim uma competição saudável para oferecer um atendimento de excelência.
Isso é para o seu negócio? Descubra agora!
Se o sucesso da sua empresa depende da qualidade do atendimento ao cliente, então sim, isso é para você!
Não importa o tamanho do seu negócio ou segmento — se você lida com clientes, precisa garantir que cada interação gere mais vendas, fidelização e indicações.
Veja os resultados do Levena SP
Antes da Implantação
Após a Implantação
O Levena SP, localizado em São Paulo, é um restaurante de brunch conhecido por seu ambiente aconchegante e romântico. Em 2024, o Levena buscava melhorar sua reputação online e a satisfação dos clientes, além de criar um ambiente mais acolhedor e motivador para sua equipe.
Foi então que eles implementaram a solução “Diz Aqui – Conectando Ideias, Transformando Experiências“, um sistema automatizado de pesquisa de satisfação integrado ao Google Meu Negócio.
Dúvidas Frequentes
O que é o "Diz Aqui"?
O Diz Aqui é uma solução inovadora que ajuda empresas a coletar feedback de seus clientes, gerenciar sua reputação online e aprimorar a experiência de atendimento.
Como funciona?
Após o atendimento, sua empresa apresneta aos clientes um QR Code ou um link exclusivo e personalizado para a pesquisa. Esse mecanismo permite coletar avaliações de forma prática e eficiente, trazendo insights valiosos para melhorar a satisfação do cliente.
Quais os principais benefícios do "Diz Aqui"?
- Aumento nas avaliações positivas em plataformas como o Google.
- Minimização de avaliações negativas públicas, já que o feedback negativo é enviado diretamente ao gestor, permitindo ações rápidas e internas.
- Relatórios detalhados e personalizados para análise de desempenho.
- Valorização da equipe, com possibilidade de premiações para os atendentes mais bem avaliados.
- Melhoria contínua na experiência do cliente e na reputação da empresa.
O cliente precisa se identificar na pesquisa?
Não, a pesquisa pode ser respondida de forma anônima. Caseo deseje, o cliente pode se identificar e até deixar comentários adicionais, enriquecendo o feedback recebido.
Quais informações a pesquisa coleta?
Além da nota atribuída (NPS), o cliente pode:
- Avaliar o atendimento de um funcionário específico.
- Deixar comentários detalhados sobre a experiência.
Essas informações são fundamentais para identificar pontos fortes, oportunidades de melhoria e premiar os melhores colaboradores.
Como o sistema ajuda a reduzir avaliações negativas públicas?
O Diz Aqui direciona avaliações neutras ou negativas diretamente ao gestor do estabelecimento, permitindo que o feedback seja tratado internamente antes de ser exposto em plataformas públicas.
É difícil implementar o Diz Aqui?
Não, a implementaçao é totalmente feita por nossa equipe!
Você só precisa nos fornecer as informações solicitadas. Cuidamos de tudo para que sua empresa comece a utilizar o Diz Aqui sem preocupações.
Quais tipos de negócios podem utilizar?
O Diz Aqui é ideal para empresas que priorizam a experiência do cliente e desejam fortalexer sua reputação, como:
- Restaurantes e cafeterias
- Clínicas de estética e saúde
- Academias
- Escolas, cursos e treinamentos
- Lojas e varejo
Preciso de algum conhecimento técnico para usar?
Nenhum! O sistema é projetado para ser 100% prático e consultivo. Toda a configuração é feita por nossa equipe, deixando sua empresa pronta para usar o Diz Aqui de forma simples e eficiente.
Conheça os Planos e Preços
“Diz Aqui, conectando ideias, transformando experiencias” é um produto de Impacto Design Comunicação e Marketing CNPJ: 33.936.357/0001-33- Todos direitos reservados